额度概览
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可用额度（秒）
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总额度（秒）
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冻结中（秒）
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今日消耗（秒）
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本月消耗（秒）
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套餐到期
最近任务
| ID | 弹幕 | 状态 | 时长(秒) | 时间 |
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素材与工单
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知识库文档
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数字人形象
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未解决工单
快捷操作：
上传文档（txt / md，≤2MB）
上传后系统自动切片并写入向量库（RAG问答素材）；处理状态可刷新查看。
我的知识库
| ID | 文档名 | 切片数 | 状态 | 上传时间 | 操作 |
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新增形象
支持 jpg/png/webp ≤5MB；本地上传仅本机部署可用，生产建议使用图片URL或平台模板
平台预制模板
我的形象
| 图片 | 名称 | 默认 | 创建时间 | 操作 |
|---|
消费明细
类型：
日期： ~
| 流水ID | 任务ID | 秒数 | 类型 | 备注 | 时间 |
|---|
直播设置（即时生效）
直播场景：
AI音色：
场景切换后，在线客户端会实时收到通知并按新场景回答后续弹幕。
修改登录密码
密码用于本地客户端与网页后台登录。
售后工单
| ID | 主题 | 状态 | 回复 | 时间 |
|---|
使用帮助
1. 直播前在【知识库】上传产品话术/FAQ，AI将基于此回答观众问题；
2. 在【数字人形象】选择平台模板或上传照片，设为默认形象；
3. 本地打开 AI数字人直播助手 客户端，登录后开始采集弹幕、审核播放；
4. AI生成仅确认播放才扣额度，驳回/失败自动解冻不扣费；
5. 额度不足会实时提醒，充值请联系技术支持；
6. 遇到问题在本页提交工单，运营会尽快回复。
完整文档见《客户使用手册》（技术支持提供）。